Récemment, j'ai lu un article de la société d'assurance AXA qui a révélé que 64% des PME sont touchées par des absences liées à la santé mentale. Cela m'a beaucoup interpellé et je voudrais partager avec vous quelques réflexions à ce sujet.
Il est indéniable que la santé mentale au travail est un enjeu majeur. Trop souvent, nous nous contentons de traiter les symptômes sans nous attaquer à la cause profonde du problème.
En effet, il est fréquent de constater que les managers, les responsables d'équipe et toute personne ayant des responsabilités managériales ne sont pas toujours formés pour gérer la dimension humaine de leur travail. Bien qu'ils aient suivi un cursus académique solide, ils manquent parfois cruellement de compétences relationnelles, également connues sous le terme d'intelligence relationnelle.
Ces compétences relationnelles, telles que la communication efficace, l'empathie, la gestion des conflits et le soutien émotionnel, sont pourtant essentielles pour créer un environnement de travail sain et favorable à la santé mentale des employés. Malheureusement, ces compétences ne sont pas toujours intégrées dans les formations académiques traditionnelles, et c'est souvent après avoir pris des responsabilités managériales que l'on réalise l'importance de les acquérir.
C'est pourquoi je pense qu'il est crucial pour les entreprises de mettre en place des programmes de formation continue axés sur le développement des compétences relationnelles pour leurs managers et leaders. Ces formations pourraient aborder des sujets tels que la gestion du stress, la reconnaissance des signes de détresse chez les employés, le développement de l’écoute active et de l’intelligence relationnelle ou encore la promotion d'un environnement de travail bienveillant.
De plus, il est également important de sensibiliser l'ensemble des collaborateurs à ces enjeux, afin de créer une #culture d'entreprise qui valorise la santé mentale et encourage la bienveillance et le soutien mutuel.
Il est temps de prendre conscience que la santé mentale au travail ne peut pas être dissociée du #management et du #leadership. Il est impératif d'investir dans le développement des compétences #relationnelles de vos managers et de créer des environnements de travail qui favorisent le bien-être mental de chacun. Cela nécessitera un engagement à long terme, mais les bénéfices, tant pour les employés que pour l'entreprise, en vaudront certainement la peine.
Sur ce, je vous laisse méditer sur ces réflexions. Et n'oubliez pas : un manager bien formé en intelligence relationnelle vaut son pesant d'or !
Christian Second